Digital Marketing-Glossar
von Artificial Intelligence (AI) über KI Marketing bis YouTube
Inhaltsverzeichnis
Digital Marketing-Glossar
A
Artificial Intelligence (AI) / Künstliche Intelligenz (KI)
Technologien, die Aufgaben übernehmen, für die normalerweise menschliches Denken nötig wäre – z. B. Texte schreiben, Bilder erzeugen oder Entscheidungen treffen.
Augmented Reality (AR) / Erweiterte Realität
Eine Technologie, die digitale Elemente (z. B. Grafiken) in die reale Welt einblendet – etwa bei virtuellen Anproben.
C
Call-to-Action (CTA)
Ein Element (z. B. Button oder Text), das Nutzer zu einer Handlung auffordert – etwa „Jetzt kaufen“.
Chatbots
Programme, die automatisch mit Menschen chatten und einfache Fragen beantworten oder Aufgaben erledigen.
ChatGPT
Ein KI‑System, das Texte versteht und selbst formulieren kann – z. B. für Antworten, Ideen oder Erklärungen.
Click-Through-Rate (CTR)
Der Anteil der Nutzer, die auf eine Anzeige klicken, nachdem sie sie gesehen haben.
Content Marketing
Die Erstellung und Verbreitung hilfreicher Inhalte (z. B. Blogartikel, Videos), um Vertrauen aufzubauen und Kunden zu gewinnen.
Conversion
Eine gewünschte Handlung eines Nutzers – z. B. Kauf, Anmeldung oder Download.
Conversational AI
KI‑Technologien, die natürliche Gespräche ermöglichen – z. B. in Chatbots oder Sprachassistenten.
Conversion-Optimierung
Alle Maßnahmen, die dafür sorgen, dass mehr Website-Besucher eine gewünschte Aktion ausführen – z. B. kaufen oder ein Formular ausfüllen.
Customer-Journey-Mapping
Die Darstellung aller Schritte, die ein Kunde vom ersten Kontakt bis zum Kauf durchläuft, um diese besser zu verstehen und zu verbessern.
D
Datenbasiertes Targeting
Die gezielte Ansprache von Nutzern anhand von Daten wie Interessen, Verhalten oder Standort.
Digitales Marketing / Online Marketing
Alle Marketingmaßnahmen, die über digitale Kanäle stattfinden – z. B. Websites, Social Media oder Suchmaschinen.
E
E-Commerce
Der Kauf und Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über das Internet.
F
Facebook Ads
Bezahlte Werbeanzeigen, die auf Facebook ausgespielt werden.
Facebook Pages
Unternehmensseiten auf Facebook, über die Firmen Inhalte teilen und mit Nutzern kommunizieren.
G
Generative KI
KI, die neue Inhalte erzeugt – z. B. Texte, Bilder, Videos oder Musik.
Google Ads
Bezahlte Anzeigen, die in der Google-Suche oder auf Partnerseiten erscheinen.
Google Analytics
Ein Tool, das zeigt, wie Besucher eine Website nutzen – z. B. woher sie kommen und welche Seiten sie ansehen.
Google SERP Optimization
Maßnahmen zur Verbesserung der Darstellung einer Website in den Google-Suchergebnissen (z. B. Snippets, Rich Results).
Google Shopping
Produktanzeigen in der Google-Suche, die Bilder, Preise und Händlerinformationen zeigen.
I
Impressions
Die Anzahl, wie oft eine Anzeige oder ein Inhalt angezeigt wurde.
Influencer Marketing
Werbung, bei der Unternehmen mit Personen zusammenarbeiten, die viele Follower haben und deren Empfehlungen vertrauen.
Instagram Reels
Kurzvideos auf Instagram, die oft für Unterhaltung oder Produktpräsentationen genutzt werden.
Instagram Stories
Kurzlebige Inhalte auf Instagram, die nach 24 Stunden verschwinden.
K
KI Bildgenerierung
Der Einsatz von KI, um automatisch Bilder zu erstellen.
KI Marketing
Der Einsatz von KI, um Marketingprozesse zu verbessern – z. B. durch Automatisierung oder personalisierte Inhalte.
KI Texterstellung
Der Einsatz von KI, um automatisch Texte zu schreiben – z. B. Produktbeschreibungen oder Social‑Media‑Posts.
KI-gestützte Personalisierung
Die Anpassung von Inhalten oder Angeboten an einzelne Nutzer mithilfe von KI.
Knowledge Graph
Ein System, das Informationen miteinander verknüpft, damit Suchmaschinen Zusammenhänge besser verstehen.
L
Landingpages
Spezielle Webseiten, die Besucher zu einer bestimmten Aktion führen sollen – z. B. Kauf oder Anmeldung.
LinkedIn Ads
Bezahlte Werbeanzeigen auf LinkedIn, oft im B2B‑Bereich genutzt.
Local Search
Suchanfragen mit lokalem Bezug – z. B. „Bäcker in der Nähe“.
Location Based Marketing
Werbung, die auf dem Standort eines Nutzers basiert – z. B. Angebote in der Nähe.
M
Machine Learning Marketing
Marketing, das auf lernenden Algorithmen basiert, die Muster erkennen und Vorhersagen treffen.
Marketing
Alle Aktivitäten, die darauf abzielen, Produkte oder Dienstleistungen bekannt zu machen und zu verkaufen.
Marketing Automation
Software, die Marketingaufgaben automatisch ausführt – z. B. E‑Mail‑Kampagnen oder Lead‑Nurturing.
Mobile Commerce
Online‑Einkäufe über Smartphones oder Tablets.
Mobile Marketing
Marketingmaßnahmen, die speziell auf mobile Geräte ausgerichtet sind.
N
Neuromarketing
Marketing, das Erkenntnisse aus der Gehirnforschung nutzt, um besser zu verstehen, wie Menschen Entscheidungen treffen.
O
OffPage SEO / OffSite SEO
Maßnahmen außerhalb der eigenen Website, die das Ranking verbessern – z. B. Backlinks.
OnPage SEO / OnSite SEO
Maßnahmen auf der eigenen Website, die das Ranking verbessern – z. B. Texte, Struktur oder Ladezeit.
Online Reputation Management
Die Pflege des Online-Rufs eines Unternehmens – z. B. durch Bewertungen oder Reaktionen auf Kritik.
P
Performance Marketing
Marketing, bei dem nur für messbare Ergebnisse bezahlt wird – z. B. Klicks oder Verkäufe.
Predictive Analytics
Datenanalyse, die Vorhersagen über zukünftiges Verhalten trifft – z. B. Kaufwahrscheinlichkeiten.
Programmatic Advertising
Automatisierter Einkauf von Online-Werbeflächen in Echtzeit.
R
Retargeting
Werbung, die gezielt Nutzer anspricht, die eine Website bereits besucht haben.
S
Search Engine Advertising (SEA) / Suchmaschinenwerbung
Bezahlte Anzeigen in Suchmaschinen wie Google.
Search Engine Marketing (SEM) / Suchmaschinenmarketing
Alle Maßnahmen, um in Suchmaschinen sichtbar zu werden – umfasst SEO und SEA.
Search Engine Optimization (SEO) / Suchmaschinenoptimierung
Alle Maßnahmen zur Verbesserung der Sichtbarkeit und Platzierung (Ranking) in den organischen (unbezahlten) Suchergebnissen / Search Engine Result Pages (SERPs) bei Bing, Google etc.
Semantic Search
Eine Suchtechnologie, die nicht nur Wörter, sondern deren Bedeutung versteht.
Social Commerce
Verkauf von Produkten direkt über soziale Netzwerke.
Social Media
Plattformen, auf denen Menschen Inhalte teilen und miteinander kommunizieren – z. B. Instagram, TikTok oder Facebook.
Social Media Advertising / Social Media Werbung
Bezahlte Werbung in sozialen Netzwerken.
Social Media Analytics
Die Auswertung von Daten aus sozialen Netzwerken – z. B. Reichweite oder Interaktionen.
Social Media Marketing (SMM)
Marketing über soziale Netzwerke – z. B. Posts, Videos oder Kampagnen.
Social Media Optimization (SMO) / Social Media Optimierung
Maßnahmen zur Verbesserung der Sichtbarkeit und Interaktion in sozialen Netzwerken.
Social Signals
Signale aus sozialen Netzwerken –z. B. Likes oder Shares–, die zeigen, wie beliebt Inhalte sind.
T
TikTok Ads
Bezahlte Werbeanzeigen auf TikTok.
U
User Generated Content (UGC) / Nutzergenerierte Inhalte
Inhalte, die von Nutzern erstellt werden – z. B. Bewertungen, Fotos oder Videos.
V
Virtual Reality (VR) / Virtuelle Realität
Eine komplett digitale Umgebung, in die Nutzer mithilfe spezieller Brillen eintauchen können.
W
WhatsApp Business
Eine Version von WhatsApp für Unternehmen, um mit Kunden zu kommunizieren.
WooCommerce
Ein Shop‑System, das in WordPress integriert werden kann.
WordPress
Ein weit verbreitetes System zum Erstellen und Verwalten von Websites.
X
XING Ads
Bezahlte Werbeanzeigen auf XING, vor allem im deutschsprachigen B2B‑Bereich.
Y
YouTube Video Ads
Bezahlte Werbeanzeigen, die vor oder während YouTube‑Videos laufen.
YouTube Videos
Video-Inhalte, die auf YouTube veröffentlicht werden – oft für Marketing, Tutorials oder Unterhaltung genutzt.
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